外贸出口一直都是很吃香的行业,相比国内贸易,外贸的利润要多很多,所拿的提成也高,当然外贸不是简简单单就能做好的。那如何才能做好外贸呢?需要具备哪些条件?
首先,做外贸最基础的就是要了解产品。如果连产品都不懂,那很难说服客户来买你的产品。这个懂不是简单地只知道产品价格和性能就可以,还要了解这个行业里该产品销售的趋势和客户所在的市场情况。客户一定是认可你的产品才采购,会问到很多关于产品的专业知识,如果你熟练掌握产品,面对客户的提问能对答如流,能帮客户解决问题,那就离客户下单不远了。
其次,做外贸要有好的沟通技巧,语言关一定要过。随着外贸的开展,除了英语外还有一些其它语种如西班牙语、葡萄牙语也要掌握一些。我们平时基本上是用英文跟客户沟通,但有的客户不懂英文,会用其它语言和你沟通。这时怎么办?要放弃吗?当然不是,我们可以借助翻译机器来回复客户,写好要说的英文再转换成客户的语言。只不过这种方法有时翻译得也不太准,有关订单的事项还是要客户用英文确认。
最后,做外贸要能吃苦。和内贸找客户相比,外贸找客户更加艰难。世界各地和你从事该行业的竞争对手太多,人家客户凭什么买你们的产品?这种困难对于刚入行的新手来说更是无计可施,如出现这种情况就要多向有经验的外贸人请教,一步一个脚印去提高自己,坚持不懈向自己的目标迈进。由于时差的原因,很多时候我们刚下班,客户就发邮件过来。所以外贸加班是很平常的事,关键是自己要处理好自己的时间。
好了,最后整理一些外贸常用句。
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