基层工作人员怎样才能让群众认可

我，一个退伍兵，做了三十年辅警，而且一直工作于乡镇，农民的儿子，大山的儿子，一年四季，除在单位调解民事纠纷外，都行走于山水之间，与民交谈，帮助他们进行法律咨询服务，化除领里，家庭矛盾纠纷，还义务帮他们代写法律文书。

凡是村民不懂要我解答的问题，我都仔细回答，尽力量的回答，让他们满意。至于写个申请，写个协议，写个合同，有时要写上诉书，都求者不具，帮助代写，九月三十号上午，帮一村民写了份起诉书，该村民拿出二百元钱来酬谢，被我拒绝，因为这村民64岁了，又多病，收她的钱我不忍心！

我们辖区130.2平方公里，全是高山地区，我走遍了每一个旯旮角角，与村民攀谈，把他们当父母兄弟姐妹来对待，凡委托办事的想尽千方百计的办理，于是群众中有好人缘，很多正在发生的矛盾纠纷，只要我一个电话，就会制下来。一下村去，村民热情接待，叫”有鸡杀鸡有鱼吃鱼，豆花腊肉一样不少”。

可以这样说:群众不认识领导，但一定认识我;别人(领导)的话可能不听，但我说的要听过八九分。

临走时还千叮万嘱:下次来这边一定要进来哈。

有人问说二哥(我排行在二)，你教我一下咱跟群众的关系搞得这样好？

我说经验说了你可能都学不到。原因是什么?是要有一颗心，一个愿为低层人服务的心。

在乡镇基层干部和工作人员，有这颗心的人不普遍，很多人都是抱着完成工作任务能领到工资为标准，有几人走进了群众的心里！

群众扑实，文化不高，但他们讲情讲义，知恩图报，好歹能分，知书识理，懂得感恩。

不入心情怎么能深！

不入心怎么能在行动上体现出来？

没有行动怎么能为群众做好事情！

没为群众办事人民怎么会喜欢你！

今年有幸接触了头条，于是在上面写写说说读读看看，发现上面很多低收入，下岗，打工的低层次人员，他们在生活工作中遇上很多问题，于是我又想为他们做些事，怎奈权重不够，只能帮助他们做些呼吁，代言发声，做些思想矛盾的解释化解工作，有时从法律角度对他们遇上的问题给些解答。

很多人私信我，为便于给他们解答问题，有几个还加了我的微信，方便跟踪事件进展，及时提出应对意见。现我写了几百个悟空回答和微头条，没得到一分收人，可每当看见低层读看为我点赞，夸我说出了他们的心声时，心里比喝了蜜还甜。

我文化不高，就初中毕业，只是有些工作经验，对法律一知半解，不能很好的帮助大家，深表遗憾，但是我服务于低层人民的初心未更，我做人的良心不变！

低层工作人员，服务于最低层生活的群众，有一颗把他们当亲人来看待的心，切实为他们做些力所能及的事，你就会爱到群众的喜爱，无论你走到那里，群众都喜欢与你相处，都会热情地邀请你到他家大碗喝酒，大口吃肉的。

用真心去对待低层生活的人民，他们就会用真情来回报于你，这是我的要记住的不变规律！